تلفن و ارتباطات رادیویی از موارد ضروری در هر سازمان می باشد. که می توان آنرا به دو بخش داخل سازمانی و بخش برون سازمانی ( ارتباط با سایر مراکز و سازمانها) تقسیم نمود
بخش درون سازمانی:
. در بخش درون سازمانی (Local) بسته به نیاز سفارش دهنده و نیز با در نظر گرفتن وسعت و حجم کار می توان از دو روش سنتی(زوج سیم و مرکز تلفن سانترال) و تلفن تحت شبکه (VOIP) استفاده نمود.
مزایای سیستم تلفنی تحت شبکه (VOIP)
سیستم VOIP (Voice Over Internet Protocol) یک تکنولوژی مخابراتی است که به شما اجازه می دهد تماسهای تلفنی خود را با استفاده از اینترنت و شبکه داخلی برقرار نمایید. این سیستم مزایا و معایب خاص خود را دارد که در ذیل به بعضی از آنها اشاره می نماییم.
مزایای VOIP: از مهمترین مزایای این سیستم می توان موارد زیر را نام برد
- هزینه کمتر
- امکانات پیشرفته (منشی خودکار مجازی، تبدیل پست صوتی به ایمیل، انتظار تماس، تماس تصویری و..)
- توسعه پذیری
معایب VOIP: از مهمترین معایب سیستم ویپ می توان موارد زیر را نام برد
- نیاز به برق (درصورت نداشتن UPS به هنگام قطع برق تلفن نیز قطع خواهد شد)
- وابستگی کیفیت صدا به اینترنت و شبکه
- قطعی تماس در صورت قطعی اینترنت
با تمامی معایب احتمالی سیستم VOIP با توجه به محاسن بسیار زیاد این سیستم به کلیه سازمانها و شرکتها با مقیاس متوسط به بالا توصیه می شود که برای ارتباطات تلفنی سازمانی از این نوع سیستم استفاده نمایند اما نکته کلیدی در این مورد استفاده از تیم مجرب برای طراحی سیستم، بررسی شبکه و امکانات مربوطه خواهد بود. راه اندازی این سیستم بدون در نظر گرفتن امکانات و ساختار شبکه می تواند به مشکلی اساسی در هر سازمانی تبدیل گردد.
کارشناسان مخابراتی سیمرغ تله کام با سالها تجربه در اجرای سیستم های تلفن تحت شبکه آماده ارائه خدمات به مشتریان گرامی از طراحی تا اجرا می باشند.
بخش برون سازمانی
در بخش برون سازمانی معمولا به دو روش رادیویی و فیبر نوری انجام می پذیرد.
این نوع ارتباطات باید به گونه ای برقرار گردد که دو دغدغه مهم را برطرف نماید
- سرعت مناسب انتقال داده
- ثابت بودن کیفیت ارتباط
دراین عرصه نیز کارشناسان سیمرغ تله کام با اجرای دهها پروژه موفق آماده مشاوره با کارفرمایان مشتریان گرامی می باشند